原因很多：电流过大保护、单串电压过低、保护板损坏等原因。一般都有可能是单串电压过低。

　　1）检查电池/电池组是否零电压，高内阻电池。2）电池组内接电子元件、保护电路有无损坏。3）检查设备放电电路是否正常。4）极耳是否折断，形成断路。

　　锂电池组不放电的处理方法：1）用充满电的同型号电池/电池组接入设备，设备是否工作正常。2）使用万用表检测电池内接电子元件、保护电路是否正常。3）重复单体电池零电压步骤分析、处理。4）如属用电器放电电路异常，建议客户及时修理、更换用电器。5）如客户没有对电池组自行改装，则需专门的技术人员作进一步的分析。

　　锂电池发生欠压，就是表示电量接近耗尽或已经耗尽了，这时候还要用它，当然就没电了。

　　正确使用锂电池的方法是，给锂电池或锂电池组安装合适的保护电路，在充电和放电时，防止或充和过放。不要每次都把电用完才充电，这样容易发生过放的情况，锂电一旦发生过放(俗称欠压)，容量会受很大影响，基本就报废了。