1、检查电池/电池组是否零电压，高内阻电池；

　　2、电池组内接电子元件、保护电路有无损坏；

　　3、检查设备放电电路是否正常；

　　4、极耳是否折断，形成断路

　　锂离子电池组不放电的解决方法：

　　1、用充满电的同型号电池/电池组接入设备，设备是否工作正常；

　　2、使用万用表检测电池内接电子元件、保护电路是否正常；

　　3、重复单体电池零电压步骤分析、处理；

　　4、如属用电器放电电路异常，建议客户及时修理、更换用电器；

　　5、如客户没有对电池组自行改装，则需专门的技术人员作进一步的分析。