Vivo手机的距离感应器显示感应异常的情况，我们需要将手机送到vivo的正规售后维修服务管理检测部门去进行故障的鉴定和排查，在确定是感应距离器件的硬件故障后就需要更换相应的芯片或者元器件，我是软件的问题可能会进行刷机。

　　若手机距离感应器功能无法使用，建议参考以下内容：

　　1.如果手机通话时距离感应器无反应，请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启。

　　2.将手机关机重启。

　　3.查看系统是否有新版本，升级系统尝试。

　　4.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。