为什么一起看视频不能同步？

　　不同步因为网速不快或者服务器延迟导致视频数据传输出现了时间差，不同的设备的处理能力也会影响同步效果。在视频会议或者班级直播等需要同时观看的场合中，可以尝试排除网络问题，通过使用高速网络或者调整网络连接方式来加快数据传输速度；也可以尝试升级设备硬件或者更换更高端的播放器来提高处理能力，从而提高同步效果。同时，也可以通过在视频平台上进行设置来尽可能地减少视频数据传输延迟，以达到更好的同步效果。

　　步步高家教机为什么不能看同步视频了？

　　可能是网络的问题。多数是网络连接异常导致。

　　建议方法:

　　1、首先打开电脑检查网络。

　　2、其次打开同步进行测试网络连接是否异常。

　　3、最后重启点击步步高家教机，点击同步重新同步即可。