e02户户通智能卡失败是怎么回事？

　　e02户户通智能卡失败是的原因和处理：

　　户户通的智能卡是有定位系统定位的。如果你当前的定为的地址太远，他就会失败。可以返回在定位系统的距离内的地址使用。

　　如果IC卡本身失去磁性或IC卡损坏也会失败。这个问题只能联系售后更换新的卡

　　户户通e02智能卡通讯失败是什么原因？

　　卡坏了，或者接触面氧化，接触不良，用橡皮擦一下，多插拔几次。

　　方法：

　　1.智能卡与机顶盒的卡槽接触不良导致读取信息发生通讯失败，可以将机顶盒关机，拔出智能卡，用橡皮擦擦拭一下智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机即可恢复正常。

　　2.智能卡的插入方向错误导致通讯失败，同样按上面的方法将智能卡取出来，重新正确插入即可，一般金属触点要向下才行。

　　3.智能卡故障或者机顶盒卡槽、内部电路故障导致出现通讯失败；这种情况需要联系机顶盒的售后服务更换智能卡或者检测机顶盒，找出故障点进行修复或者更换故障零部件才能解决。