原因是缺少连接驱动，我们在使用xboxone手柄连接主机的时候，一定要注意在相应的主题当中安装说明的连接驱动，然后进行映射，要将手柄的完整连接以最新驱动用射到游戏主机当中好，然后再进入不同的游戏，分别设定有内的手柄按键才能够使用

　　可能原因如下：

　　1）确认蓝牙驱动是否异常重新安装或者更新蓝牙驱动的版本，确认故障是否解决

　　2）确认蓝牙设备是否异常确认蓝牙网卡（芯片）是否正常，设备管理器里是否显示蓝牙设备异常状态；确认用于蓝牙连接的天线是否连接好。

　　

　　

　　

　　3）确认win8.1的蓝牙模块是否异常。请检查服务里面的BluetoothService,BluetoothSupportService两个服务是否是启用状态。尝试重装或者还原系统来排除此项。

　　解决方法如下

　　1、首先是要进入设备管理器，可以点击开始右键菜单中的计算机管理，或直接点击设备管理器。

　　

　　2、设备管理器中找到蓝牙设备，一般win10会自动安装好蓝牙驱动，但因为兼容问题我们需要降回驱动版本。

　　3、不要选择自动搜索新的驱动，选择浏览计算机上的驱动程序，当然这之前需要去笔记本官方将蓝牙驱动下载到电脑并解压。