2）有条件的话，更换电池或使用座充充电尝试。

　　3，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

　　若按照以上方法问题依然存在，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点.若手机可以正常开机使用。重新安装电池后再次充电尝试：

　　1）建议关机取出电池"若三星手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

　　1.使用原厂充电器连接家用电源充电。

　　

　　2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

　　

　　针对电池可拆卸的手机，您还可以尝试。&quot