1指纹锁打不开的常见原因有：无法提取到指纹特征、手指不干净，干扰指纹识别、手指受伤或指纹磨损严重，造成指纹模糊、指纹锁电池没电等。

　　2指纹无法开门可直接用机械钥匙开门。

　　3忘带钥匙，可联系开锁公司开门，事后联系经销商或厂家处理。

　　4指纹锁打不开，也有可能是锁体中的马达钉和锁体马达组件没有工作。

　　5温馨提示：一个人可以多备案几个手指的指纹，一只手指指纹模糊了，可以再多试几只手指指纹。

　　Home键是一个复合键，指纹是表面的，而深压的则是接触式的一个按钮，而指纹是不需要按压的，所以，Home键偶尔失灵也是非常正常的。 1.指纹解锁时手上不要有水之类的液体，以免影响操作。 2.要将手指对应指纹识别区域，如果手指有偏斜可能会影响解锁。 3.您可以先重启手机再使用指纹尝试解锁。 4.可能是之前录入的指纹不完善，建议您进入设置--指纹与密码--输入解锁密码--点击需要删除的指纹--删除指纹--确认删除，然后重新录入指纹。 5.指纹解锁时不要遮挡红外传感器。

　　那可以删除重新录入一个或者换个指头录入