欠费了或者停机了。

　　一、可以更换其他手机卡试一下，如果其他手机卡正常，可能是手机欠费或其他问题，可以充值缴费或使用其他手机拨打客服电话，请工作人员帮您处理。

　　二、如果其他手机卡也是这样，可能是手机问题，可以把手机恢复出厂设置或持购机凭证到当地售后服务点请工作人员帮助处理。

　　三、拨打的电话的套餐只能在当地使用，如果他带着手机离开当地，那么有人拨打他的电话就会听到您拨打的号码没有开通这项业务，只要他开通漫游功能就可以了，比如说两城一家、省内漫游、省际漫游、港澳漫游、国际漫游等。

　　四、检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到附近窗口处。检查网络选择设置。尝试人工选择，或尝试另一个网络。检查网络运营地区图。是否显示限制呼叫。检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。是否达到呼叫费用上限。使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。