1、查看东芝211打印机指示灯是否异常，如有异常闪烁，可查看打印机内是否有卡纸，如卡纸，可取出再试；2、查看打印机硒鼓是否安好，或硒鼓是否是好的，如有条件可以更换硒鼓尝试；3、查看打印机状态是否正常，打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到打印机图标，查看状态，如是灰色的，表示连接线没有接好......