如果没有太好的机会，不要跨行业转行。3年客服是个很重要的经历，让你能了解本行业的客户需求，也是你最重要的资本。做过客服或售后的人一般服务意识会比较浓，职场礼仪会比较规范，发挥自己的优势，机会无处不在。

　　我现在是质量技术总监，也管理过售后。我认为质量相关的职位都可以考虑。学历或能力差些，质检员或者售后人员都可以；学历或能力足够，再加上些机遇，质量工程师是不二选择；当然销售相关的也很对口哈。

　　你如果想从售后技术工程师转型，可以转到售前，也就是从事设计、制造、生产方面的技术工作，也可以转为产品的销售，这样与其他销售人员相比，你更具有独特的专业知识，只要在待人接物方面灵活一些，你会做的更好。