1、路由器或调制解调器（欲称猫）的运行故障，可以关闭电源10分钟后再次启动试试；

　　2、如果只是网页上显示请求超时，而可以登陆QQ等其它网络软件，那么可能是你的网页浏览器有问题，你可以将它重置；

　　3、然后就是运营商的问题，你可以给电信打个电话让他们帮忙测试一下；

　　4、如果以上三点全部试过还不行，那就按下你路由器的“reset”将其恢复到出厂设置。