你好，如果真的是主板坏掉，不是人为的，又不给你保修，可直接拨打12315，可以先沟通下，要是不给处理，直接说要打这个电话，一般就会帮忙处理了。

　　因为主板保修期至少1年，也就是保修期内如果主板自己坏掉，是要给你保修的，他们要钱无非想坑你下。