1，USB3.0需要安装USB3.0的驱动程序，没有安装或驱动错误都无法使用，只需要重装安装USB3.0的驱动即可恢复正常。

　　2，打开控制面板，打开设备管理器，找到通用串行总线控制器，右键单击USB3.0根集线器属性，找到电源管理，把允许计算机关闭此设备以节约电源对勾去掉，确定，重启电脑，尝试使用USB3.0接口。

　　3，如果原先可以用，现在不能用了，按上述操作后仍无法使用，那建议重装系统试试，如果重装也一样，可能主板的USB3.0控制器有问题，需要拿去维修了