你看看是不是以下情况的：

　　按照这个解决就好了（1）看下卡是否是移动，联通兼容2G网络并开通流量包，不可以用小米卡，虚拟，阿里，0月租的卡。

　　（2）先插好卡再开机。看下卡有没有按进去，插卡方向是缺口朝里，芯片朝下按里面按进去（3）必须是需要先插好卡再开机，在开机状态下插卡会识别不到没办法正常使用（4）看下是否没电了，给设备充电。

　　在AMS查询设备是否多天未有连接，如果是那确定有没有正常通电，或SIM卡是否正常，确认设备是否正常插卡开机,要先按正确指示方向安装SIM卡 然后开内置开关键，接外接电源。

　　2 确认SIM卡是否有开通GPRS流量功能,有没欠费.通过微信公众号，或运营商网站查询。

　　

　　3 发短信指令：PARAM# 查询设备的IMEI号是对正确。

　　4 GPRSSET#确认设备域名IP是否与平台一致。

　　

　　5 查询状态, STATUS# 查看GPRS 是否连接正常(GPRS:Link Up)。

　　6 联系售后通过中转服务器查询设备是上传数据是否正常。