我也遇到这个情况。USB3.0接口使用USB3.0的U盘、usb3.0的hub是好使的，使用USB2.0的键盘、鼠标、U盘都不好用。

　　楼上说是因为电源问题，这个不可能，USB3.0和USB2.0共用一个VCC 5V的电源，没有所谓的单独独立的供电线，但USB3.0使用单独的差分接收引脚和差分发送引脚传输数据，所以，3.0设备都正常使用；USB2.0则使用差分D+和D-数据线进行通信。USB3.0兼容USB2.0的原因就是保留了D+和D-差分引脚。因此，问题只能出现在D+和D-引脚。

　　再有，插2.0设备windows系统提示设备USB设备符请求失败，这就证明电供上了，但是请求发送数据，usb设备没有响应，数据线上第一次传输数据都不通。结论：软件和驱动都没有毛病，应检查USB主控管理芯片的D+和D-引脚是否虚焊，以解决该问题。

　　现在的USB3.0的主控管理芯片多为BGA封装，自己不好操作，请专业人士用风枪吹下芯片清理后，抹足焊锡重新焊接芯片。