在知道ID账号和密码的情况下、可以进行选择刷机、用手机连接电脑、打开电脑端的爱思助手、随便选择一个版本刷机就可以了

　　不能直接利用苹果id和密码解开屏幕锁，但可以利用苹果id和密码进行刷机，然后跳过锁屏密码进入手机。

　　需要在电脑上面下载好iTunes，然后手机通过iTunes进行数据备份。在电脑上面用appleID登陆iCloud，登陆网址www.icloud.com登陆后点击“查找iPhone”，在定位到手机位置后的页面的右上角，点击抹掉iPhone。

　　接着iPhone手机会自动进入iPhone的数据清除。清除成功后，按照iPhone的提示，对iPhone进行设置。最后用在iTunes备份好的数据，恢复下备份即可进入手机并可重新设置屏幕锁。