可能是芯片坏了。可以进行以下处理：

　　1、把卡拔出来擦拭一下重新放进去试试；或者换一台取款机试试。

　　2、如果重新放进去还是不行，那么只能去银行换芯片了。个人携带身份证、旧卡即可去银行更换。