1.网卡没插好： 判断方法：拔插网卡线接头，网卡灯都不亮。 或在设备管理器中找不到网络适配器这个硬件。 处理建议：重新拔插网卡，或换个网卡插口，不行就更换网卡。

　　2.网卡损坏和未装驱动： 判断方法：在设备管理器中网络适配器图标为感叹号，或连接上网络后网卡灯为红色。 处理建议：卸载原先驱动，重新安装网卡驱动，亮红灯建议更换网卡。

　　3.网卡被禁用： 判断方法：在设备管理器中网络适配器图标为打叉。处理建议：将点击网络适配器点击启用。

　　正常后，在网络连接中会有个本地连接的图标，然后使用PING 命令测试与服务主机连接正常就可以上以太网了

　　4.网线问题：判断方法：PING 不通服务主机（网关），更换其他人使用的网线可以PING 通，可确认是是网线问题。处理建议：如果是网线问题就需要重做网线。

　　5.IP段冲突或被禁止连接： 判断方法：网卡正常工作。模拟其他正常可上网电脑IP及更换其他可上网电脑网线，仍然不能连接以太网

　　乱码的原因通常有两个：

　　1、波特率 数据位 校验位 不匹配，即网络转串口设备与您的串口设备波特率不匹配，设置成一致即可。

　　2、硬件原因，注意TTL RS232 RS485这几种电平形式是不同的，不能直接连接，需要用232芯片或者485芯片转发，客户最常患的一个错误是将TTL电平直接接到计算机上，肯定会乱码，计算机是RS232电平。另外硬件设计不当，有干扰也可能会导致通讯不正常。仔细检查硬件即可。 如果无法确认问题在哪，可以使用自收发的形式排除。1、您的设备直接和电脑通讯，按照你理解的波特率相关设置，看是否正常，以确认你的设置是否有问题。2、断开您的设备与网络模块之间的连接，再将模块串口的RXD和TXD短接，通过网络发送网络接收，看数据是否正常，以确认我们的模块工作正常。3、断开您的设备与网络模块之间的连接，再将您的设备的串口收发短接，通过电脑自收自发，看数据是否正常，以确认您的电脑到串口这部分硬件工作正常。